Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Шановні покупці! Увага!!! Під час отримання замовлення покупець зобов'язаний розкрити паковання й перевірити товар на предмет: ушкоджень, комплектацію, наявність браку. У разі перерахованих вище вад, покупець спільно з представником служби доставки становить акт приймання-передавання, де обов'язково вказує всі дефекти під час транспортування, а також робить підтверджені фото. Якщо товар був передбачений без присутності представника служби доставки, і/або акт приймання-передавання вантажу не був підписаний представником служби доставки, інтернет-магазин ЛАМ знімає з себе відповідальність за комплектацію і наявність будь-яких ушкоджень. У разі якщо ця ситуація відбулася, прохання обов'язково поставити нас у популярність за тілом: 097-455-01-87 вайбер. Обмін та повернення меблів та аксесуарів, придбаних в інтернет-магазині ЛАМ, здійснюється згідно з правилами та вимогами діючого законодавства України. Поверненню не підлягають товари що були вироблені під замовлення в обраній клієнтом оббивці. До обміну та поверненню приймаються виключно вироби, які не були зібрані та у використанні . Важливо, щоб заводське пакування не було пошкодженим.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.